به طور حتم خاموش شدن ناگهانی کامپیوتر، برای بسیاری از کاربران رخ داده و به این نتیجه رسیده اند که قطعات سیستم آنها به طور کامل از بین رفته است. اما داستان در حقیقت به این شکل نیست و دو دلیل کلی در این خصوص وجود دارد.. حل این مشکل در مرحله اول بسیار ساده و با هزینه بسیار کمی امکان پذیر است و رفع مشکل دوم به هزینه کردن از جیب مبارک نیاز دارد.
مشکل اول خاموش شدن ناگهانی کامپیوتر، از بین رفتن خاصیت انتقال حرارت خمیر سیلیکون روی پردازنده است که نمی تواند به شکل صحیح، حرارت پردازنده را به هیت سینک و خنک کننده منتقل کند. در سیستم هایی که چند سالی از عمر آنها می گذرد، چنین مسئله ای بسیار طبیعی است و به طور معمول پس از چند دقیقه کار عادی با سیستم، شاهد خاموش شدن ناگهانی آن خواهید بود. در این شرایط باید یک خمیر سیلیکون مرغوب و با کیفیت از بازار تهیه کنید که ارزان ترین نمونه های با کیفیت، قیمتی در حدود 12 هزار تومان دارند. سپس درب کیس را باز کرده و خنک کننده پردازنده را از روی پردازنده جدا کنید. سایر مراحل کار را می توانید به صورت تصویری مشاهده کنید. البته این تصویر برای سوکت پردازنده های AMD است ولی در کل روال کار در تمامی سوکت های پردازنده AMD و اینتل یکسان است.